公開日：2026年10月19日
最終更新：2026年10月19日17時00分時点
平素より「Cuenote 」ASPサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社サービスに関して、情報セキュリティ上の問題が発生した可能性を確認しており、詳細な調査を進めております。
現在、影響範囲および情報漏えいの有無等について確認を行っております。
なお、本件に関するお問い合わせを多数いただいており、お電話がつながりにくい状況となっております。お客様にはご不便をおかけしておりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
現時点で個別の影響が確認されているお客様には、メールにてご案内しております。
今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、本ページにて速やかにご案内いたします。
お客様ならびに関係者の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
本件セキュリティ強化のため、Cuenote FC の管理画面および API への接続 につきまして、接続元 IP アドレスの登録を必須とさせていただきます。
管理画面および API のアクセス許可 IP が「すべてのアクセスを許可」 に設定されていた環境については、安全確保のため当社の IP アドレスか らのみアクセスを許可する設定に変更しております。
お手数をおかけいたしますが、下記の問い合わせフォームより、許可す る接続元 IP アドレスをご登録くださいますようお願いいたします。
なお、現時点では全許可（0.0.0.0/0）の設定はお受けしておりません。
【本件に関するお問い合わせ先】
TEL：03-6820-0088
メール：support@cuenote.ne.jp
以上