アカウントロックの解除方法を教えてください。

アカウントロックは、ロックから10分経過すれば自動的に解除されます。

なお、ログインがロックされたピープルが一般権限の場合、
管理者権限のピープルでロックを強制解除をしていただくことが可能でございます。

▼手順
　(1)テナント管理画面の「■管理メニュー」より「ピープルの追加/一覧/設定/削除」クリックします。

　(2)「■ピープル一覧」より該当のピープルの状態より、「ロック強制解除」をクリックします。

以上の操作でアカウントのロック解除が完了しました。

　認証エラーによりログインが出来ない状態が継続する場合は、パスワードの再発行をお試しください。

　なお、管理者権限のアカウントのロックの強制解除をご希望の場合には、Cuenoteサポートまで
　お問い合わせくださいませ。