マイページ・空メール

https://cuenote.ne.jp/fc/faq/mypage-and-blankmail

マイページの更新内容が反映されません。

注意:本記事はCuenote FC6.7.0以降のバージョンでご利用可能な機能についての説明です。
※バージョンの確認方法はこちらです。

マイページの更新内容が反映されない場合、「マイページ更新」ボタンのクリック操作が実施されていない可能性がございます。

以下手順で反映されるかご確認ください。

▼手順

1.「マイページ」メニューをクリックの上、「マイページ設定」から任意の内容にマイページを更新します。
2.画面右上の「保存」ボタンをクリックします。
3.画面右上の「マイページ更新」をクリックします。

以上でマイページの更新内容を反映させることが可能です。

上記ご対応をいただいたにも関わらず更新されない場合は、Cuenoteサポートにて状況の確認を行います。
お手数ですがお問合せフォームより必要情報記載の上お問合せをお願いします。