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よくあるご質問

以下の機能・操作からお選びください。

SMTP AUTH／APIの接続先サーバー情報

接続先は試用:srse-demo01-send／本番:srse-send.gl2で、試用はテナント要作成かつ有料のため担当営業へ連絡してください。

SPFに登録するレコードを教えてください。

ご利用環境に付与されている配信元IPアドレスを「ip4:...」の形式で登録してください。配信元IPは設定メニューの「SR-S設定」で確認できます。

配信成功率低下のアラートメール機能はありますか。

ありません。

請求対象の配信数の確認方法を教えてください。

「請求統計情報」の配信数は対象月の通数で、日別は「配信状況」メニューの日別表示の成功・失敗・DNS失敗・期限切れ・中断の合計です。