開始ボタンを押すと「3に達しています」 と表示され公開できません。
Cuenote Surveyの仕様により、
一度3つのアンケートを公開すると公開上限数の3と認識し、
公開中のアンケートを編集して、再度開始する場合に、
公開数+1と認識されるため[開始]ボタンを押せない事象となります。
以下の手順でのご対応をお願いいたします。
▼手順
- アンケートを停止する
編集を行ったアンケートの「実施中」の横にある歯車のマークをクリックし、
「受付け停止」をクリックします。
アラートメッセージが出るので「OK」をクリックします。
アンケートが停止されます。 - アンケートを開始する
該当のアンケートの赤色の「開始」ボタンをクリックします。
アラートメッセージが出るので「OK」をクリックします。
アンケートが開始されます。
上記操作でも解決しない場合は、お手数ですがお問合せフォームよりお問合せをお願いします。