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開始ボタンを押すと「3に達しています」 と表示され公開できません。

Cuenote Surveyの仕様により、
一度3つのアンケートを公開すると公開上限数の3と認識し、
公開中のアンケートを編集して、再度開始する場合に、
公開数+1と認識されるため[開始]ボタンを押せない事象となります。

以下の手順でのご対応をお願いいたします。

▼手順

  1. アンケートを停止する
     編集を行ったアンケートの「実施中」の横にある歯車のマークをクリックし、
    「受付け停止」をクリックします。
     アラートメッセージが出るので「OK」をクリックします。
     アンケートが停止されます。
  2. アンケートを開始する
     該当のアンケートの赤色の「開始」ボタンをクリックします。
     アラートメッセージが出るので「OK」をクリックします。
     アンケートが開始されます。

上記操作でも解決しない場合は、お手数ですがお問合せフォームよりお問合せをお願いします。