ログイン・アカウント設定

「アカウントはロックされています」というエラーメッセージが表示されます。

・パスワードを変更する
 →パスワードを変更するとロックが解除されます。
  下記手順でパスワードを再設定してください。

 ▼手順

    1. ログイン画面の右下「パスワードを登録・更新する」を
      クリックします。
    2. ログインIDを入力し[登録・更新確認メールの送信]を
      クリックします。
    3. アカウント作成時の登録したメールアドレス宛に以下件名の
      メールが送信されます。
       件名:【Cuenote SMS】パスワード登録・更新申請受付
    4. メール内のURLへアクセスすると、パスワード登録・変更画面が表示されます。
    5. 「パスワード」と「確認用パスワード」に任意の値を入力し、
      [パスワードを設定・変更する]をクリックします。

・テナント管理者に依頼する
 →テナント管理者にロックを解除するようにご連絡ください。
  ※テナント管理者がロックされた場合、上記2点のいずれかの方法で
      解除してください。