【ご契約者向け】お問い合わせ・申請フォーム

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お問い合わせ及び各種申請について、こちらのフォームにて行えます。

こちらのフォームでお問合せ頂いた場合、3営業日以内にご回答申し上げます。
3営業日以上連絡がない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが誤っているなどの可能性がございますため、
お手数ですが、お電話又はメールにてご連絡下さい。
問い合わせ先電話番号・メールアドレスは、マニュアル・アカウントシートに掲載しております。

※ご契約前のお客様については、営業担当にお問い合わせください。

　ご契約時にご登録した社名（代理店企業名または、直接契約企業）、及び、
　ご担当者様情報と一致しない場合はご依頼をお受けできない場合があります。

お問い合わせ例

・製品操作、仕様について
・メールの配信結果(成功/失敗)に関するお問い合わせ
・配信速度の改善に関するご相談
・管理画面、API接続許可IPアドレスの確認/追加/削除
・バージョンアップ・パッチ適用依頼
・サポートからのご連絡先照会、変更依頼
　ご連絡先変更をご希望の場合は、「お問い合わせ内容」に以下情報を記載ください。
　□ご担当者名
　□メールアドレス
　□電話番号
　□所属部署名