ログイン・アカウント設定

以下の機能・操作からお選びください。

アカウントの追加設定方法を教えてください。

以下手順で追加できます。 <アカウント追加手順> ▼手順 SR-S管理画面にログインします。 「設定」タブをクリックします。 「アカウント管理」をクリックします。 [アカウント追加]をクリックしアカウント名(ログイン名)、 パスワードを設定し、[新規追加]をクリックする。 ※ログイン名には記号はご利用いただけません。

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作成済みアカウントのログイン名とパスワードを変更することはできますか。

パスワードの変更は可能ですが、ログイン名(ログインID)の変更はできかねます。 ログイン名を変更したい場合は、アカウントを追加し作成し直していただく必要がございます。 <パスワード変更手順> ▼手順 SR-S管理画面にログインします。 ※設定しているアカウント全てで確認できます。 「設定」タブをクリックします。 「アカウント管理」をクリックします。 該当のアカウント名(ログイン名)の 「パスワード...

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アカウント名、パスワードで利用できる文字種を教えてください。

アカウント名、パスワードで利用できる文字種は下記の通りです。 ■アカウント名 英小文字と数字のみ ■パスワード 英大小文字と数字と記号(アンダーバーなど)

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ログインID毎に権限をつけられますか。

Cuenote SR-Sには権限機能のご用意はございません。 全アカウントで全てのメニューをご利用いただくことが可能でございます。 なお、管理画面、API管理画面は、それぞれに接続許可IPアドレスを設定することが可能でございます。 接続するIPアドレスが異なる場合は、接続許可設定にて制御いただけます。

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パスワードを忘れたので再発行の仕方を教えてください。

システムに複数のアカウントがある場合は、他のアカウントでログインいただきパスワードの変更をすることが可能です。変更可能なユーザがいない、または、対応できない場合は営業時間にお問い合わせくださいませ。 なお、弊社では、セキュリティの観点より、パスワード再発行時の第三者への情報漏洩を防ぐために 以下条件を満たしている場合のみ、弊社にてパスワード再発行を承ります。 ■条件 弊社顧客管理データ上にご担当者...

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