Cuenote FCプレミアム 操作ログの表示に関するお詫び(復旧済み)(uh28)
以下のお知らせを配信いたしました。
※配信した内容から一部変更して掲載おります。（FQDNの省略等）
ご登録済みの連絡先に届いていない場合はお手数ですが、【ご契約者向け】お問い合わせ・申請フォームより連絡先変更のご連絡をお願いします。
| 配信日：2023年5月29日 |
| 件名：Cuenote FCプレミアム(uh28) 操作ログの表示に関するお詫び(復旧済み) |
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本文：
お客様各位
平素より「Cuenote FC」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
「Cuenote FC」の操作ログ閲覧機能において、不具合により
ご利用いただけない期間が発生しておりましたことご報告申し上げます。
影響確認が遅れ、ご報告が遅くなりましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
記
期間：
2023年5月26日(金) 18時16分 から 2023年5月29日(月) 17時20分
対象：
管理画面URLが「https://uh28」から始まる環境
不具合対象：
1.管理画面の操作ログの閲覧(テナント)
2.操作ログの閲覧(ワークエリア)
不具合内容：
対象メニューにおいて5月26日(金) 18時16分以降に操作が行われていても
ログに表示されない状態でございました。
現在の状況：
暫定対応により復帰。
通常通りご利用が可能ですが、以下期間につきましては継続して
操作ログが閲覧いただけない状況となります。
閲覧いただけない期間：
5月26日(金) 18時16分 から 18時59分
上記期間のログをご希望の場合、お手数おかけし大変恐縮でございますが、
弊社に問い合わせをいただけますと幸いです。
原因：
調査中
今後について：
原因詳細および対策につきまして、調査が完了次第
ご報告申し上げます。
以上
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