お知らせ

公開日:

【重要】Cuenote FCプレミアム5月23日 サービス障害のお知らせ (初報:復旧済み)(uh28)

以下のお知らせを配信いたしました。
※配信した内容から一部変更して掲載おります。(FQDNの省略等)
ご登録済みの連絡先に届いていない場合はお手数ですが、【ご契約者向け】お問い合わせ・申請フォームより連絡先変更のご連絡をお願いします。

配信日:2023年5月23
件名:【重要】Cuenote FCプレミアム(uh28) 5月23日 サービス障害のお知らせ (初報:復旧済み)

本文:

お客様各位

平素は、メール配信サービスASP「Cuenote FC」プレミアムを
ご利用いただき誠に有難うございます。

本日(5月23日)、サービス障害を検知しました。
一部でテストメール配信ができない状況が発生しておりました。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

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 発生日時:
  2023年5月23日(火) 10時01分 から 12時39分

 対象:
  管理画面URLが「https://uh28」から始まる環境

 確認している障害事象:
  メール文書のテスト配信操作

 現在の状況:
  バッチプログラムの再起動により復帰。
  通常通りご利用が可能です。

 原因:
  調査中

 今後について:
  原因詳細および対策につきまして、調査が完了次第
  ご報告申し上げます。